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软件开发
各类公众号、小程序、Web应用软件开发及维护
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系统集成
多系统数据互通、业务流程整合，构建统一信息化平台
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支付技术服务
微信/支付宝支付接入、满减活动促销及收银设备部署
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终端专业化服务
金融终端巡检维护、商户培训及现场技术支持
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定制软件开发
- 公众号开发 - 企业公众号定制开发、功能插件、微信支付对接
- 小程序开发 - 微信小程序、支付宝小程序等多平台小程序定制
- Web应用开发 - 企业管理后台、业务系统、数据可视化平台
- 商户收银软件 - 面向餐饮、零售行业的智能收银与会员管理系统
- 电商平台 - B2B/B2C电子商务平台、社区团购、外卖配送系统
- 内容管理系统 - 企业官网、门户站点、知识库、资讯平台
客如云SaaS服务
- 作为客如云（Keruyun）授权合作服务商，我们为餐饮、零售企业提供客如云全系列产品的部署与运维服务
开发流程
- 需求调研与分析 - 深入了解客户业务需求，输出详细需求文档
- UI/UX设计 - 根据业务场景和用户习惯，设计交互原型和视觉方案
- 系统架构设计 - 制定技术方案、数据库设计和接口规范
- 敏捷开发与迭代 - 采用敏捷开发模式，快速迭代交付，确保质量
- 测试与质量保障 - 功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试
- 部署上线与运维 - 提供专业部署方案和持续运维保障服务
- 培训与技术支持 - 提供用户培训文档和长期技术支持服务
系统集成服务内容
- 多系统数据整合 - 打通企业内部各信息孤岛，实现数据互联互通与共享
- 业务流程自动化 - 优化业务流程，减少人工操作环节，提升运营效率
- 统一身份认证 - 构建统一的用户认证和权限管理体系，实现单点登录
- API接口开发 - 为第三方系统集成提供标准化API接口和数据交换服务
- 中间件部署 - 消息队列、缓存服务、负载均衡等中间件的部署与优化配置
- 数据迁移与同步 - 老旧系统数据迁移、多系统间数据实时同步方案
支付服务营销
- 协助银行及商户制定支付促销方案，负责与特约商户签订合作协议
- 根据促销形式，协助在银联、微信/支付宝等促销平台进行参数设置
- 负责促销宣传品摆放、收银机具现场调试、商户现场培训工作
- 负责在特约商户现场对顾客进行宣传、推介、调查工作
- 负责对特约商户开展现场巡检、检查、抽查、风险排查
- 负责相关辅助设备、耗材配送及差错处理相关的资料传递
- 协助搭建统一的服务支持中心，提供相关技术与服务支持
- 根据银行收单流程管理标准，提供技术支持和人员支持，开发对接系统
- 负责协助银行进行对账，按要求开具增值税专用发票
- 根据促销活动开展形式，垫付促销费用
收银设备部署
- 各类POS收银机具的销售、安装与调试
- 扫码枪、扫码盒、智能收银终端等设备选型与部署
- 商户收银系统集成对接，支持微信、支付宝、银联等多种支付方式
- 设备日常耗材配送、故障维修及更换服务
终端安装与调试
- 接到装机通知后，对终端机具进行程序下装、密钥下载、签到测试
- 与商户预约装机时间，携带工作单到现场装机，核实商户信息
- 现场安装时主动出示工作证，指导商户正确连接终端机具并确认正常使用
- 对新商户收银员和相关财务人员进行培训，使其掌握基本操作和业务知识
- 认真填写装机工作单据，由商户签字盖章确认，并于工作日内移交归档
商户培训工作
- 集中培训 - 针对大型商户、连锁店等收银员较多的商户进行集中培训
- 装机培训 - 在安装终端机具时对商户收银员进行现场操作培训
- 现场培训 - 商户收银员变动时主动上门培训，巡检时主动提供培训
- 培训对象涵盖收银人员和财务人员，确保各岗位掌握相应业务知识
现场维护与巡检
- 接到商户维护需求后，详细记录故障信息，第一时间派工处理
- 终端维护岗收到请求后及时与商户取得联系，确认上门服务时间
- 完成现场维护工作后，对机具进行交易测试，确认交易功能正常
- 定期开展商户回访和巡检，重点商户每月两次，其他商户每月一次
- 巡检中发现异常情况及时处理并上报，做到"有章可循、有据可查"
- 巡检完毕后填写巡检登记表，由商户签字确认后移交归档
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